Въпроса за безплатните огледи
Интересен е въпроса за безплатните огледи, които фирмата извършва. Много клиенти се притесняват, когато ни викнат на безплатен оглед. С тази статия искаме да успокоим тези хора, да обясним, че няма място за притеснение и спокойно да ни викат на оглед. Не всички, разбира се, имат такива притеснения. Например фирмите, особено големите фирми, могат да ни занимават часове и после без грам гузна съвест да викнат друга фирма. Ние разбираме и това, а също и нямаме против и не изпитваме някакви негативни чувства и раздразнение за такива празни курсове за оглед, които после не носят постъпления. В този случай с фирмите, ние с радост отиваме на оглед, защото именно от такива големи фирми се хранят всичките ни колеги.
Как стои въпроса с огледа от хамали при повикване от частни лица, на апартаменти на хора, които се местят?
Нямайте притеснения да викнете хамалите ни и за такъв оглед, ако разбира се, той е необходим. От една страна така ще се успокоите, когато ни видите. Да влизат в дома ти, в интимното ти място, където си е твоя територия, е малко неприятно за всеки почти. Разбираемо е, че хората имат задръжки за това. Обикновено, когато семействата, които ще ползват хамали, ни видят те се успокояват, че не сме някакви страшни простаци, нито ще седнат да се плашат и гнусят от нас. Хамалите ни са културни хора, най-обикновени хора, каквито срещате всеки ден, бихме казали. Не малка част от хамалите, които виждат клиентите са студенти. Разбира се, повечето от хамалите на трудов договор вече не са студенти, но като цяло пак повечето от хората ни са студенти, които са на повикване.
За нас също е по-добре да сме направили оглед преди хамалите да отидат да местят на обект. Това е гаранция, че няма да се окаже много повече товар, а цената, която сме обещали е малка за него. Така и ще пратим точния брой хора, така че работата да бъде извършена в срок и по-удобно за хамалите.
Това, което молим клиентите ни, особено частните клиенти, които не са по цял ден във фирмата си, както е с преместванията на офис, е да са си вкъщи в уговорения час и ден. Не се е случвало веднъж колеги хамали да отидат точно в часа, уговорен по телефона на адреса, койот е дал клиента. А там, на посочения адрес хамалите да не открият никой, да звъннат на мобилния телефон на хората и да се окаже, че трябва да чакат един час господата да се приберат. Сещате се, че подобно нещо е леко неприятно. Наистина хамалите може даже и да се зарадват на това, един вид ще имат един час почивка, да пийнат едно кафе в близост до блока, на който е огледа. За фирмата обаче, сещате се, това си е разход, времето е пари в бизнеса. Другото нещо, което молим, е да не питате дали са бели хамалите ни, бели са, не се притеснявайте. Че и възпитани, интелигентни момчета, такива ще дойдат у вас на оглед. Другото е, молим да не се стремите да ни обяснявате как се стига до блока ви, какви ориентири да гледаме и т.н. Просто, защото човека, с който говорите по телефона, почти винаги не е сред хората, които отиват на огледа. Има си карти, карти в интернет също така, на които с няколко кликвания излиза точното разположение на Вашия дом. Важно е да разберете, че за нас е удоволствие , а не досада да отидем на оглед и огледите ни са напълно безплатни.